Carta de Serviços ao Cidadão

Carta on-line digital de conteúdo de mídia de comunicação de site de rede de serviço de correio. Vetor PremiumA Carta de Serviços ao Cidadão é um documento elaborado pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) para dar visibilidade e transparência à gestão do serviço público que realiza. Informa aos cidadãos quais os serviços prestados, como acessar e obter esses serviços e quais são os compromissos de atendimento estabelecidos.

A elaboração da Carta de Serviços ao Cidadão orienta-se pelo Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GESPÚBLICA – do Ministério do Planejamento. O Programa foi construído a partir de modelos nacionais e internacionais de avaliação da gestão voltada às demandas sociais, e tem a sua origem no Programa de Qualidade do Serviço Público.

Para visualizar a Carta de Serviços ao Cidadão 2022 na íntegra, clique aqui.

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Brainstorming da equipe de negócios e discussão do projeto de inicialização Vetor grátisIlustração do conceito de aprendizagem online Vetor grátis

 

 

 

 


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